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FAQ Cleanzone Digital Edition

Besondere Zeiten werfen natürlich auch neue Fragen auf. Um Sie bestens auf die virtuelle Cleanzone vorzubereiten, haben wir in den FAQ die häufigsten Fragen beantwortet. Falls noch Fragen offen bleiben, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit zur Seite.

Ansprechpartner

Bei Fragen zur Cleanzone Digital Edition unterstützen wir Sie gerne.

Zum Cleanzone-Team

Allgemeine Fragen

Die Resonanz zur Cleanzone Digital Edition ist sehr positiv. Obwohl viele die Absage der analogen Cleanzone bedauern, ist die Cleanzone Community froh, mit dieser virtuellen Plattform einen digitalen Branchentreffpunkt zu haben.

Leider ist eine verbindliche Aussage zu der Besucheranzahl verständlicherweise aktuell noch nicht möglich. In 2019 hat die die Cleanzone 1.300 internationale Teilnehmer aus über 40 Ländern begrüßen dürfen, die allesamt auch in diesem Jahr durch umfangreiche Marketing- und PR-Maßnahmen zur Cleanzone Digital Edition eingeladen werden. Das abwechslungsreiche und informative Programm begeistert die potentiellen Besucher und sorgt dann in Kombination mit dem geringen logistischen Aufwand für eine hohe Attraktivität und Teilnahme an der Cleanzone Digital Edition.

Der Focus der Cleanzone Digital Edition liegt auf drei Säulen:

  • Matchmaking, welches sich auf künstliche Intelligenz stützt
  • Cleanzone Conference: ein anspruchsvolles, interaktives, zweitägiges Programm aus Fachbeiträgen, Round Table Gesprächen, Podiumsdiskussionen, Live-Interviews u.v.m., in dem Sie Ihr Knowhow vertiefen und Kontakte knüpfen können. Hier enthalten ist auch die Präsentation der Nominierungen zum Cleanzone Award sowie die Wahl und Auszeichnung des Gewinners am 19.11.2020. Die Inhalte werden von der Messe Frankfurt und ihren Content-Partnern bereitgestellt.
  • Aussteller können Produktvorführungen, Filme, Live-Sessions, Roundtables der Cleanzone und viele weitere Inhalte live oder on-demand zur Verfügung stellen. Diese Formate sind gegen eine Gebühr buchbar.

 

Die Plattform wird in Englisch und Deutsch abgebildet werden.

 

 

Nein, die Chat-Funktion steht lediglich auf der Cleanzone Digital Edition Plattform zur Verfügung. Es können keine eigenen Chatprogramme eingebunden werden.

 

 

Auf der Plattform bestehen drei Möglichkeiten, Video-Beiträge einzubinden:

  1. auf  Firmen- oder Produktprofilen
  2. inhaltlich bei Roundtables und Sessions und
  3. als Videochat im Kundenkontakt.

Auf Firmen- und Produktprofilen werden Videos via Link eingebunden. Bei Roundtables und Sessions besteht die Möglichkeit, Live Übertragung zu nutzen oder vorbereitete Videos abzuspielen. Der Videochat mit Kunden erfolgt immer Live.

Auf der Homepage der Cleanzone wird eine Ausstellerliste zur Verfügung stehen, worüber Interessenten auf Ihr Ausstellerprofil bei der Cleanzone Digital Edition weitergeleitet werden.

Ausstellerpakete

Hier sind sie bei der Cleanzone sehr flexibel. Sie können jederzeit verschiedene, zusätzliche Services und attraktive Zusatzbausteine zum Cleanzone Digital Package hinzubuchen. Informationen dazu finden Sie hier. 

Datenschutz

Die Cleanzone Digital Edition entspricht der aktuellen Datenschutzgrundverordnung, d.h. es werden keine personenbezogenen Daten weitergegeben.

Über die Plattform werden keine sensiblen Kundendaten geteilt. Sobald Sie mit einem Kunden in Kontakt getreten sind, können Sie sich mit Ihm über die Chat- oder Videofunktion vernetzen und die Kontaktdaten austauschen.

How-to Videos

Hier finden Sie demnächst Erklär-Videos zu den Themen Onboarding, Teams und / oder Matchmaking.

Leads

Die Einschätzung der Leads basiert auf bisherigen Erfahrungen mit der physischen Messe. Wir können keine Anzahl garantieren.

Über die Matchmaking-Funktion bekommt man passend zu den ausgewählten Interessen Kunden vorgeschlagen.

Zu den Inbound-Leads werden alle Teilnehmer gezählt, die das Firmenprofil, ein Mitarbeiter-Profil oder ein Produkt-Profil aufgesucht haben. Zusätzlich alle Teilnehmer mit denen eine Interaktion (Video-Call/Text-Chat) stattgefunden hat. Die Teilnehmer können über die Event-Laufzeit hinaus über die Plattform angeschrieben werden. Die Anzahl Ihrer Leads ist bei der Cleanzone Digital Edition nicht limitiert.

Zu Connections zählen die Verbindungen, die entweder durch ein geplantes Meeting oder durch gegenseitiges Interesse (Match) mit jemandem hergestellt wurden. Sie haben die Möglichkeit, mit diesen Kontakten zu chatten oder ein Meeting anzufragen.

Connections können aus der Plattform heraus exportiert werden. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten weitergegeben.

Login

Anfang November erhalten alle Besucher den Zugang zur Cleanzone Digital Edition, aus diesem Grund empfehlen wir allen Ausstellern, ihre Firmen- und Produktprofile bis zum 31.10.2020 zu buchen und zu befüllen, um von so vielen Besuchern wie möglich gefunden zu werden. Eine offizielle Deadline gibt es nicht, sodass auch noch Kurzentschlossene an der Cleanzone Digital Edition teilnehmen können.

Die Besucher, Vertreter der Presse und sonstige Teilnehmer erhalten ab Anfang November den Zugang zur Cleanzone Digital Edition.

Matchmaking

Nein. Über Registrierungsfragen werden Präferenzen abgefragt, die automatisch mit den Ausstellern abgeglichen werden. Zusätzlich können die Besucher auch proaktiv nach Ausstellern suchen.

Alle Termine, die Sie für die Laufzeit von Cleanzone Digital Edition vereinbart haben und Events, an denen Sie teilnehmen möchten, finden Sie in Ihrer Agenda übersichtlich und an einem Ort. Ein Export in Ihren externen Kalender ist möglich.

Über die Matchmaking-Funktion bekommt man passend zu den ausgewählten Interessen Kunden vorgeschlagen, kann aber auch aktiv nach den Kunden suchen. Bei den verschiedenen Vorschlägen kann ausgewählt werden, ob man sich für den Kontakt interessiert oder diesen ablehnen möchte. Bei beidseitigem Interesse entsteht ein Match.

Um Besucher zur Cleanzone Digital Edition einzuladen, empfehlen wir Ihnen eine Marketingkampagne per E-Mail oder Post. Anschließend können Ihre Kunden ein kostenloses Ticket über unser Ticketsystem buchen und erhalten einen Zugang zur Cleanzone Digital Edition. Sollten Sie hierzu weitere Beratung benötigen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Bei einem Match kann der Kunde per Text-Chat angeschrieben werden. Alternativ kann man jederzeit einen Termin für ein virtuelles Meeting (Video-Call) mit den präferierten Kontakten anfragen.

Leider ist es nicht möglich den Meetingraum individuell zu benennen. Die Bezeichnung lautet immer „Virtual Meeting Room".

Mitaussteller

Anstelle eines Messestandes, hat jede Firma ein eigenes Profil in Cleanzone Digital Edition. In den Profilen besteht nicht die Möglichkeit eine zweite Firma zu präsentieren. Mitaussteller zu sein, ist daher nicht möglich.

Profil

Der Imagefilm kann über Ihr Ausstellerprofil kostenpflichtig eingebettet werden, somit gibt es hierfür keine Formatvorgaben.

In unserem offiziellen Vortragsprogramm haben Sie die Möglichkeit kurze Werbefilme vor den Sessions kostenpflichtig zu buchen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit eigene Vorträge, Live-Streams oder Produktvorführungen im Aussteller-Stream zu buchen, die im offiziellen Vortragsprogramm der Cleanzone Digital Edition 2020 beworben werden. Darüber hinaus ist es möglich, eine Produktpräsentation über einen Video-Link in Ihr Unternehmensprofil einzubinden, allerdings ist dieser dann nicht über das Vortragsprogramm ersichtlich.

Cleanzone Digital Edition hat das Matchmaking und für Aussteller die damit einhergehenden Leads zum Fokus. Die Kontaktanbahnung im virtuellen Raum ist durch diesen Fokus besonders effizient gestaltet und nicht grafisch überfrachtet. Diesem Prinzip folgen auch Aussteller- und Produktprofile. Jedoch sind individuelle Ausgestaltungen durch die Videoeinbindung problemlos und gemäß Ihren CI-Anforderungen umsetzbar.

Die Besucher, Vertreter der Presse und sonstige Teilnehmer erhalten ab Anfang November Zugang zu Cleanzone Digital Edition. Ab diesem Zeitpunkt kann aktiv genetzwerkt werden und wir empfehlen Ihre Profile bis zu diesem Zeitpunkt vervollständigt zu haben.

Ein Demo-Zugang ist nicht möglich. Sie werden demnächst auf der Cleanzone Website einige Video-Tutorials mit Screenshots, in denen ein Ausstellerprofil und die weiteren Funktionen beispielhaft dargestellt werden.

Mit dem Medienpaket Manager können Sie Ihr Firmenprofil mit allen relevanten Firmen und Produktdaten füllen. Sie können die Daten jederzeit selbst eingeben, verwalten, ändern und aktualisieren.

Hier finden Sie ein kurzes Video in dem dargestellt wird, wie MPM funktioniert.

Für die Befüllung Ihres Firmenprofils steht Ihnen der Medienpaket Manager (MPM) zur Verfügung. Dort können Sie alle relevanten Informationen über Ihre Firma und Ihre Produkte selbst eingeben, verwalten, ändern und aktualisieren. Aus MPM werden Ihre Daten direkt in alle Medienkanäle der Cleanzone übertragen.

Hier gelangen Sie als angemeldeter Aussteller zu MPM, um Ihre Daten für Ihre Firmenprofil einzugeben: https://mediapackage.messefrankfurt.com

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Messe Login an.

Ja, die Profile können jederzeit angepasst werden.

Rahmenprogramm

Wir bieten ein vielfältiges Eventprogramm direkt auf unserer Plattform an. Einen ersten Überblick erhalten Sie hier.

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